В столичные театры призвали волонтеров
В московских театрах начнут работать волонтеры. О том, что в настоящий момент идут переговоры между администрациями московских театров и общественной организацией «Мосволонтер» при департаменте культуры, «Известиям» рассказала PR-менеджер добровольческого движения Яна Фомина. Волонтеры должны помочь сократить очереди при входе, в гардероб, оказать помощь родителям с детьми, а также дать возможность прийти в театр пожилым и людям с ограниченными возможностями.
— Сейчас идут переговоры с культурным центром «Созвездие», где проходят спектакли как для взрослых, так и для детей, — рассказала Фомина. — Если всё пройдет удачно, практика привлечения волонтеров может быть применена и в других московских театрах.
Добровольцы не заменят сотрудников театров, но могут значительно повысить комфортность пребывания для посетителей. Волонтеры со знанием иностранных языков помогут туристам сориентироваться в театре, а аниматоры, имеющие большой опыт работы с детьми, облегчат жизнь родителей, пришедших в театр с детьми. Кроме того, волонтеры могли бы помочь пожилым людям. В целом наличие активных улыбающихся людей, готовых помочь в любом вопросе, поможет привлечь в театры больше посетителей, в том числе маломобильных граждан.
Гендиректор культурного центра «Созвездие» Александр Лебедев отметил, что театру очень нужна помощь волонтеров в работе с пожилыми и людьми с ограниченными возможностями.
— Мы сотрудничаем с советами ветеранов, благотворительными организациями, поэтому к нам на спектакли часто приезжают ветераны, люди в возрасте, а также с ограниченными возможностями, — объяснил Лебедев. — В день спектакля при входе их встречает только администратор, и, конечно, один человек не справляется, а уж о том, чтобы уделить внимание каждому, речи и не идет. В то же время даже для пожилого человека поход в театр — это целое событие: волонтер мог бы не только встретить и проводить его до места, но и рассказать о театре, постановке, актерах, в случае необходимости проводить в туалет или выйти с ним на воздух.
Правозащитник, инвалид-колясочник Ирина Ясина считает, что волонтеры просто необходимы во всех московских театрах.
— Многие люди с ограниченными возможностями здоровья хотели бы ходить в театры, но они, как правило, располагаются в старых зданиях, никак не приспособленных для колясок, — отметила Ясина. — Если покупаешь билет в Большой театр и заранее предупреждаешь, что тебе понадобится помощь, при входе встретит молодой человек, который проводит везде, куда необходимо. Но больше в московских театрах такой услуги я не встречала — когда прихожу в Концертный зал имени Чайковского, например, мне приходится искать нескольких крепких мужчин и просить их помочь занести меня вместе с коляской внутрь. Конечно, это неудобно, не каждый человек сможет попросить о помощи, и если бы в театрах были волонтеры, гораздо большее количество людей смогли бы приобщиться к культурной жизни столицы независимо от состояния здоровья.
В то же время председатель комиссии по культуре и массовым коммуникациям Мосгордумы Евгений Герасимов считает, что волонтеры могут нарушить атмосферу театра.
— Волонтеры не должны вытеснять сотрудников театра, многие из которых работают там многие десятилетия, — отметил депутат. — Эти люди создают особенную атмосферу, бабушки в гардеробе иногда знают о репертуаре больше, чем некоторые театральные критики, относятся к своей работе очень ответственно. Молодежь должна учиться у этих сотрудников театра, перенимать опыт. Нельзя позволить, чтобы эти люди почувствовали себя ненужными или вовсе лишились работы.
