Юрист предупредила об уголовной ответственности за «рефанд» на маркетплейсах

Массовые необоснованные возвраты товаров («рефанд») на маркетплейсах становятся новым вызовом для российской онлайн-торговли и правоохранительной системы, заявила юрист Екатерина Краснова в разговоре с «Известиями». Особенно уязвимы небольшие торговые площадки и продавцы с низким уровнем юридической защиты.

При этом сами граждане, занимающиеся подобной деятельностью, рискуют столкнуться с проблемами с законом.

«То, что подается в сети как «лайфхак» или «экономия», на деле является стройной системой мошенничества. Пока авторы каналов зарабатывают на продаже мануалов, их подписчики рискуют получить уголовное дело за букет цветов или пауэрбанк», — подчеркнула собеседница редакции.

При этом юрист признала, что доказать умысел злоумышленников сложно: подобные конфликты находятся на грани уголовного и гражданского права, чем мошенники активно пользуются.

Комьюнити «рефандеров», которые используют механизмы защиты прав потребителей для получения товаров бесплатно или с большой скидкой, а затем перепродают их, образовалось в Сети в последние два года. В результате их действий продавцы различных товаров и услуг несут многомиллионные убытки.

Подробнее о криминальных схемах с возвратом товаров читайте в материале «Известий».

Все важные новости — в канале «Известия» в мессенджере МАХ